Gyakori kérdések

Íme néhány a leggyakrabban feltett kérdésekből:

Visszajelzésedet örömmel fogadjuk. Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, írj nekünk a kkedvence.customerservice@gmail.com e-mail címre.

K. Mennyi idő alatt érkezik meg a megrendelés?

V. A szállítás általában 7-20 napot vesz igénybe. A szállítási idő a kereslet és a szállítási hely függvényében változhat.

K. Mennyi idő alatt kapom meg a követési számot?

V. Ez általában 72 órát vesz igénybe.

K. Hol tudok megrendelni?

V. Bármely országból leadhatsz megrendelést, az egész világon szállítunk.

K. Kapok egy megerősítő számot, amikor megkapom a megrendelésemet?

V. Igen, a megrendelés leadása után azonnal kapsz egy megrendelés-visszaigazoló e-mailt a megrendelés számával. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, ha 24 órán belül nem kapnál.

K. Kihez fordulhatok, ha probléma van a megrendelésemmel?

V. Minden kérést továbbítani lehet a kkedvence.customerservice@gmail.com címre. Nagyon figyelmes ügyfélszolgálati csapatunk gondoskodik arról, hogy a probléma a lehető leggyorsabban megoldódjon.

K. Hogyan fizethetek?

V. Elfogadunk minden fontosabb hitelkártyát: Visa, Mastercard, Discover, Amex és még PayPal is.

K. Biztonságos a pénztár ezen a weboldalon?

V. Biztos lehetsz benne, hogy minden itt történõ vásárlás biztonságos.

K. Ha megadom az e-mail címemet, kiadom az adataimat?

V. Nem adunk ki semmilyen információt ügyfeleinknek. Az e-maileket csak promócióinkról és kedvezmény-kuponjainkról szóló hírlevelek küldésére használjuk.

K. Kell (az ügyfélnek) fizetnem a vámot?

V. A legtöbb országban nem kell vámot fizetned.